Отзывы о банках в городе Сосновый Бор

2 февраля 2022 года, в районе 17:30 в данном отделении сотрудница, в окне номер 9 при выдаче банковской карты вела себя мало того по хамски, но и не подключила новый номер к карте, при этом переспросив его 4 раза, малолетние амбиции и рукава на две трети с демонстрацией маникюра и apple Watch, мляяя смешно, при этом и недовольно цокающая во время разговора с клиентом, ребята! Вы же Сбербанк... А непонимание своего же вопроса про актуальный номер, при том, что я сообщил что ранее подключенный к карте был неактуален, это вообще верх проффесионализма банковского работника🤣🤣🤣, в общем, я не успел

безобразное обслуживание в офисе на проспекте героев 28а.Обратилась с конкретным вопросом переложить деньги с вклада на более выгодный процент:началось навязывание услуг с подписками,никакой альтернативы не предлагалось кроме закрытия счета, а потом и вовсе обслуживающая дама ушла оставив со словами "Отврывайте приложение". Открыв приложение Сбера достаточно непонятное я не дождалась дамы,которая окровенно игнорируя клиетна пошла выдавать талончики вновь входящим клиентам. А потом и вовсе перевела номер моего талона на другого посетителя. Не дождавшись решения вопроса и потеряв полчаса времени

Сбербанк есть Сбербанк. Большая компания со своими плюсами и минусами. Минусы все их знают, а по-сему писать о них не стоит. А плюсы тоже есть: электронные очереди в которых не потеряешься: не прибегут дедушки или тетки - "ятутблинзанимала!", всё можно сделать через терминал или онлайн - терпеть не могу очереди) есть валюта, грамотные консультанты (с некоторыми нужно терпение - но и клиенты бывают, пардон, с приветом). Компания развивается, прибыль растет, сервис тоже. Сбербанк. Онлайн - на высоте. Сюда же не стоит ходить днем в субботу и в понедельник/пятницу утром - бабулек с дедульками пруд

О, это самое замечательное место, где вы можете провести свое самое драгоценное время, созерцать работниц с возможностью вступить с ними в диалог о ваших финансовых затруднениях. Так же вы можете насладиться шелестом бумаг, которые выдает или забирает это зеленое железное чудо, стоящее в вестибюле с великолепными консультантами, помогающими положить несколько купюр в него и нажать нужную кнопку. А эти милые сздания бабушки и дедушки, которые сидят в очереди, с ними и поговорить можно даже, но как правило они молчаливы, сюда приходят душевно посидеть. Еды тут нет, если только с собой не принест

Низкий поклон девочкам за помощь! Быструю и компетентную! Жалко, что не узнала фамилию девушки, что нам очень быстро помогла. Очень внимательная и отзывчивая! Были по поводу вклада и Сберпрайма. Но было очень жарко на улице и поэтому не до запоминания фамилии было (( А в банке отличная атмосфера, прохладно, быстро идёт очередь! Небо и земля с банком в Ломоносове! Там ужас!(( Народа тьма. Жарко.(( Очередь не движется ((.. Это банк, что в Ленте.. ужасно там.((В Сосновом бору мы были по случаю просто. Прекрасный банк и коллектив! Спасибо большое!

Были с отцом ему 87 лет,после инсульта,плохо ходит,нам биометрию сделать надо было.Сразу пригласили по талону к специалисту. С нами работала очень вежливая сотрудница банка,все нам объяснила,показала куда отцу смотреть,что говорить. Потом узнала,что он пропустил очередь свою на снятие денег с книжки,сразу предложила помощь.Спасибо.Все сделали быстро. Мы больше переживали.

Очень не люблю данный офис. Сколько раз была там, столько раз было неприятно. Покупали квартиру, нужно было снять наличку за прошлую (проданную через ВТБ с ипотекой покупателя), заказала на сайте деньги на нужную дату - "А почему Вы не позвонили? Надо звонить, а не через ЛК заказывать. У нас нет такой суммы" Что??? Но наскребли, и теперь я знаю, сколько млн влезает в мой рюкзачок мелкими купюрами. В другой раз пришла за якобы предодобренным кредитом - "А Вам надо перевести пенсию к нам в банк - это условие выдачи" - оказалось, конечно, нет! Приходишь каждый раз, как в сельпо, медленно, неприве

Обратилась в банк втб города Сосновый Бор Ленинградской области в конце декабря 2023 года для открытия ИИС на три года. Вместо этого зачем-то открыли брокерский счёт, о котором я даже не упоминала. Полная некомпетентность, если сотрудники банка не видят в этом разницы. Позор. Теперь, к сожалению, иис открывают только на пять лет. Из-за некомпетентности сотрудников я не смогу воспользоваться более коротким сроком иис. Вот и думаю, стоит ли продолжать сотрудничество с этим банком.

🏢Банк ВТБ — мой надёжный выбор на долгие годы! 🕓 Являюсь клиентом ПАО Банк ВТБ уже на протяжении длительного времени и ни разу не пожалела о своем выборе! Перешла из другого банка, перевела вторую половину — и с первого дня пришла к выводу, что приняла правильное решение. Здесь действительно заботятся о каждом клиенте! 🤝Сегодня посетила офис «Сосновоборский» Банка ВТБ по адресу: просп. Героев, зд. 74. Уютный, современный и комфортный офис — всё говорит о приятном обслуживании. 🌹🌹🌹Отдельная и искренняя благодарность специалисту за обслуживание Кузьмичевой Софье ! В этот раз накопилось немало во

Пришел восстановить карту и доступ в личный кабинет, Зухра отлично справилась, хотя и были некие траблы, но не по ее вине, она все делала замечательно. Как она мне сказала должно было прийти смс оценить ее работу, но оно так и не пришло, поэтому пишу здесь, уж очень хотелось оставить отзыв о такой доброй и замечательной девушке. Спасибо вам еще раз за вашу быстроту действий и профессионализм.

Сердечно благодарю администрацию и сотрудников банка ВТБ за прекрасную дружелюбную атмосферу, которая есть в банке. Особенно хочу отметить сотрудника Марию Александровну. Это высококлассный член коллектива. Она выслушали все просьбы и на высшем уровне помогла мне сделать всё то, что я хотел. Итог от похода: Прекрасное настроение на весь день, радость и новые финансовые инструменты в кармане!

Обслужили быстро, персонал добрый и отзывчивый- помогли справиться с проблемой. Отношение к клиентам как к дорогому гостю, пришедшему в твой дом. Жаль время ожидания слегка подкачало, пришлось подождать 5-7 минут, но помогли оперативно, разъяснили все нюансы и помогли решить вопрос. К банкоматам почти никогда не бывает очереди, что очень удобно, если спешишь.

Крайне некомпетентные сотрудники, требовалось внести изменения в договор на открытие эскроу-счёта. Не нашлось ни одного сотрудника, который владеет вопросом. В результате ожидание около получаса, пока сотрудники проконсультируются у более компетентных коллег. Кроме того, рядом, за соседним столом сотрудница отфутболила посетительницу, предложив подойти в другой день для решения вопроса с тем сотрудником, который обслуживал данную клиентку ранее. Впечатления от посещения отделения в Сосновом Бору гораздо ниже ожиданий.

Очень долгая работа сотрудников.Работают три окна,но принимали только в одном.Передо мной был один человек,попросили подождать 15 минут(хотя другие окна были свободны),по итогу просидел я 25 минут и меня слава богу пригласили,в процессе получения карты,пришла девушка(тоже клиент)и у нее оказался точно такой же вопрос,тоже получение готовой карты и ее сразу же пригласили во второе окно.Очень странно почему меня не пригласили,но довольно интересно.В общем ставлю этому заведению 1 звезду!

Брал кредит в Альфе г. Сосновый бор. Сотрудница банка, если не ошибаюсь Марина, объяснила всё. Кроме того, пояснила что страховку при получение кредита оформлять не обязательно ( в сбере сказали обязательно иначе кредит не одобрят) просто будет процентная ставка больше. Посчитала сколько будет конечный итог кредита со страховкой и без ( без неё не намного но всё же дешевле). Вобщем пояснила всё и даже деньги пошла со мной обналичивать. Кроме того, начитавшись о хамском персонале, постоянных очередях сам шёл готовя себя к не самому приятному общению, но наверное мне повезло( всё три раза) или с

Накопилось много вопросов, и как посмотреть свой расчетный счет, и по ежемесячному платежу за кредит - как лучше погасить досрочно, нужно было разобраться. В отделении банка, вежливая менеджер мне все предельно ясно объяснила, вытерпела кучу моих вопросов, за что ей отдельное спасибо. Обслуживание на высоте.

Вчера посетил ваш банк и остался очень доволен! Особенно хочу отметить вежливый и профессиональный персонал. Сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь в любой ситуации. Обслуживание прошло быстро и эффективно. В банке всегда чисто и уютно, что создаёт приятную атмосферу. Обязательно вернусь снова!

В отделении есть комфортные места для ожидания, такие как мягкие кресла и стандартные стулья,сотрудники аккуратно одеты, имеют ухоженные прически и профессиональный подход к своей работе. Они внимательно выслушивают ваши вопросы и оперативно предоставляют необходимые услуги. Я рекомендую это отделение.

Это не отделение,а полный мрак. Зачем им телефон,если невозможно дозвониться,просто не берут трубку. Чтобы элементарно заказать справку, звонить бесполезно. надо приехать с работы,а на следующий день еще раз ехать и забирать. Теперь еще ввели какие-то новые непонятные правила. Перед тем,как заказать справку,я еще должен им оставить номер паспорта. Вопрос: с какого это перепуга? не отделение банка,а полная ж...Сочувствую всем, кому приходится иметь дело с этим отделением. Да и головной офис на жалобы не реагирует,только присылает отписки в виде смс,что приняли жалобу, что такая работа непозволи

Ужасный банк. Некомпетентные сотрудники. Пришли забрать готовую карту мир. Сначала ее долго искали, пол часа сидеть и ждать, пока ее найдут это уже минус.потом столько же что-то оформляли. Тоже минус. НО на этом ничего не закончилось. С новой картой никак было не зайти в онлайн приложение банка. В банке ничего не знают, говорят, что привязать другой номер телефона не выйдет через банкомат, а у нас почему-то получилось. Потом взяли сим карту уже непосредственно в самом отделении банка. Там сразу же привязали номер к карте. И все равно никак не зайти в приложение, пишет, что аккаунт заблокирован

Обращалась в этот офис, по вопросу снятия наличных денежных средств, приехала из Кингисеппа, были проблемы ( старые данные, счет открыт в другом регионе и очень давно). Сотрудники отделения банка оперативно помогли решить мой вопрос, очень доброжелательные, а главное компетентные, что очень важно в финансовых вопросах. При возникновения трудностей, предлагали различные варианты решения проблемы. Перед снятием поинтересовались не нахожусь ли я под влиянием третьих лиц, что тоже подкрепляет моё доверие к этому банку ( такая забота и защита своих клиентах), привлекает к дальнейшему сотрудничеству

Хороший банк.акции.Обслуживающий персонал приветливый, но не все внимательны и забывчивы к клиентам. По поводу забывчивости и невнимательности операционистов это совсем маленькое замечание,скорее человеческий фактор из-за загруженности . Я был кредитным клиентом несколько лет и остался с хорошим впечатлением от сотрудничества. Советую ваш банк всем

Заказывала дебетовую карту.пришло смс о готовности. Получила быстро, всю информацию получила. Мне понравилось обслуживание. Очень вежливый персонал. Очень жаль, что столько негативных отзывов. Банк предлагает очень много услуг, акций . Буду переводить пенсию в этот банк. Спасибо .

Воспользовалась отделением этого банка. Сотрудница банка решила все мои проблемы. Работала четка, аккуратно, последовательно. Результат не заставил себя ждать. Спасибо большое . Благодарю Фёдорову ЕА.

Решила однажды пенсионерка улучшить свое материальное положение. Сняла пенсию в зелёном банке и понесла на лучшие проценты в Совкомбанк. Все было бы хорошо,но вот пришло время денежки забирать. Только не все та радужно оказалось. Захотела раскидать по другим счетам,вывела половину на Тинькофф,билеты надо было покупать, вторую половину в другой банк. Но не дали супостаты, заблокировали. Пошла в офис выяснять,застав ли писать заявление,что я ознакомлена ,что есть проблема с мошенниками. Сказали,ждите звонок. Звонок был,только мужу. Его спрашивали куда это ваша жена деньги хотела вывести. Он все

Вход ноль копеек с своими деньгами на депозитную карту(положил на счет разом 400000₽ своих денег😂🤑🤓, а снять могу не более 100000₽ без комисси своих денег) - выход: платишь за снятие своих денег комиссию в месяц неоправданный процент и снимать в месяце не более 100000₽ без процентов !!! 😂😂😂😂👍- молодцы банкиры, зачет - высший пилотаж: по отьему кровно заработанных денег, по отьему кровных денег у населения (Остап бендер в гробу от зависти переворачивается😂😂😂): (маленький лимит-100000₽- при том , что это не заемные деньги, а свои).

Выражаю благодарность и признательность сотрудникам банка за внимательное отношение к клиентам, стремлении понять проблему и оперативном её решении. Возникла проблема с рассрочкой по вине магазина, поставщика услуг. Заявили, что сотрудничают с банком, а по факту оказалось, что нет. Специалисты банка поняли суть проблемы, предложили варианты решения и в кратчайшие сроки решили возникшую трудность лояльно предоставив комфортную рассрочку по платежу! Спасибо за заботу, лояльное и чуткое отношение! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и обязательно рекомендую ваш банк! Отдельное спасибо специалист

Благодарю сотрудницу данного отделения банка Марину за уважение к клиенту, подробные объяснения и внимание к деталям. Открывала карту накануне Нового года, она работала одна и было много людей. Все терпеливо ждали, видя как она внимательна к ситуации каждого клиента. Мне подробно объяснила все выгоды и возможности карты, ответила на все вопросы. Позже еще обращалась и только к ней (да простят меня другие сотрудники, их стало побольше), также помогла осуществить операции, с которыми я не справилась. Все очень внимательно и тактично. Если что, я совершенно посторонний человек, просто приятно, ко

Хочу сказать большое спасибо сотруднице Совком банка ! У меня была плохая кредитная история, кредит не довали ни в одном банке, совком банк предложил пройти программу по улучшению кредитной истории , я согласилась и вот уже на 2м этапе совком одобрил мне рассрочку на мебель! Большое спасиба кредитный доктор я пройду до конца, сегодня оформила 3й этап, сотрудник Виктория все объяснила, была вежлива и не равнодушна, спасибо.

Огромное БЛАГОДАРЮ руководству Совкомбанка за прекрасный офис! Очень удобное расположение и время работы. Я бы, конечно, добавила, ещё и продажу валют. Отдельное БЛАГОДАРЮ, Марине - финансовому консультанту за опыт, знания, чёткость и доброе отношение к каждому клиенту, ко мне в частности. Очень РЕКОМЕНДУЮ!

К сотрудникам нареканий нет - все вежливые. Но вот для состоятельных посетителей условий нет от слова совсем - нет отдельных помещений или хотя бы перегородок, поэтому было неловко обсуждать условия по вкладам на десятки миллионов, сидя в общем зале с отличной слышимостью. К тому же сам банк предлагает неконкурентные условия, то есть банк не заинтересован в привлечении вкладчиков. Место для парковки возле отделения тоже нашла с трудом.

Ужасный банк. Если нужно срочно отправить деньги,то не получится. Чтобы перевести 100 тыс вам позвонят из банка, если вы сменили прописку, то придётся прийти в офис с паспортом и написать заявление о смене адреса, но потом снова надо ждать звонка для подтверждения операции.

Большая благодарность Управляющей офиса Алие. Подробно и доходчиво ответила на мои вопросы по теме ипотечного кредитования, рассказав все условия и осветив действующие программы в Банке. Посещение офиса в принципе оставило приятное впечатление , так как меня приветливо встретили , спросив какой вопрос и сориентировав по времени ожидания. Спасибо большое! Все оперативно, четко и понятно.

Очень приятный офис. Все чисто, аккуратно, сотрудники все доброжелательны. Обслуживалась у клиентского менеджера Смирнова Вячеслава, так осталась под очень хорошем впечатлением. Сотрудник проконсультировал все четко и просто.Сам очень позитивный и отзывчивый. Буду еще обязательно обращаться и советовать друзьям! Спасибо за качественный сервис. Его так не хватает в наше время!

Отделение находится практически по центру города, что позволяет добраться за одинаковое время из любой точки города. Персонал отзывчивый, сразу готов помочь с вопросом, если не заняты другими делами. Продукты качественные, с низкими относительно других банков процентами и более выгодными предложениями.

Ваше высокое качество обслуживания действительно радует. Скорость выполнения задач и профессионализм сотрудников заслуживают отдельной похвалы. Отдельно хочется отметить соответствующий внешний вид персонала. Такие аспекты создают очень приятное впечатление. Благодарим вас за столь позитивный отзыв.